在这个信息爆炸、社交平台林立、自媒体横行的时代,我们仿佛置身于一个无处不在、无时不有的传播漩涡中。对于中小商家而言,这样的环境既是挑战也是机遇。无论品牌大小、资源多少,成功的关键在于如何巧妙运作。店铺定位,无疑是决定成败的重要一环。
就像在激流中驾驭一艘小船,只有掌握好舵手的方向盘,才能乘风破浪,稳稳地航行在汹涌澎湃的洪流之中。
客观存在的“品牌定位”
定位,无疑是商家发展的关键所在。它并非一个选择题,不是企业可要可不要的环节,而是必须深思熟虑、精准出击的策略。定位正确,企业便能如鱼得水,资源得到高效利用,发挥出最大的价值;反之,定位失误,则好比盲人摸象,不仅资源无法发挥效用,甚至可能引导企业走向歧途。
因此,对于企业而言,正确的定位就如同罗盘之于航海者,是确保航向正确、顺利前行的关键。
品牌定位并非大品牌的专属特权
小品牌同样需要认识到其重要性。很多人误以为只有大品牌才需要定位,这是因为小品牌往往受限于自身的认知和视野,认为他们只需要专注于渠道和销售。然而,这实际上是一种误区。
对于小品牌来说,明确的品牌定位能够更好地展示其独特价值和竞争优势,进而在竞争激烈的市场中脱颖而出。
PS:只有1家、两家店也可以称之为品牌,即使我们是在批发市场拿货做销售,也有自己的品牌,你的品牌就是你的店招。
渠道、销售是赖以生存的法则,首先要保证生存,才能求发展,求壮大。但是想清楚了定位,或许会事半功倍,更容易生存,更容易发展。
中小商家的定位怎么做?
中小商家通常在地域上具有一定的局限性,这反而使我们可以集中、有针对性地分配有限的资源。这种地域上的物理定位,并不等同于品牌定位,而是基于地理位置/地图上的实际覆盖范围,包括品牌辐射的周边1-3公里/3-5公里的实体消费人群。
虽然实体店受地理位置的限制,但在分析品牌产品的属性后,如果产品适合,我们也可以突破地域局限,将产品销售至全国各地。
这样的产品太多,只要想办法,什么都可以突破地域的限制,以前我们以为水果/生鲜产品只能在店上卖。现在,水果/生鲜产品可以轻松突破地域限制,从店上卖周边更远的地方,甚至是全国各地。
我们可以通过小程序商城、淘宝等电商平台在线上售卖我们品牌的产品,也可以在抖音/小红书等各大内容平台上展示我们的产品。
这些平台都可以通过LBS来定位展示内容,优先展示给附近的用户,再一定数量的展示给全国各地的感兴趣的用户。通过公域平台引流到我们的品牌私域,再通过品牌私域商城进行转化。
品牌消费者的定位,是定位我们的消费者,这不只是说我们的品牌产品卖给什么人这么简单,而是我们的品牌在目标消费者认知里的定位。
在我们的目标消费者的认知里,我们品牌是什么样的?在消费者拿我们品牌和我们同行业品牌相比较时,我们是什么样的?
比如,消费者拿我们与竞品相比时,认为我们更具性价比、产品质量更好、产品更耐用、产品味道更好;认为我们新品推出速度快、服务到位、售后无忧、可信耐…等等都可以作为我们品牌在消费者认知中的定位。
明确消费者对我们品牌的认知后,我们再针对消费者的认知定位进行加强宣传,这就成我们品牌的定位。最好是可以找出一两个简单的,与竞争对手相比,具有明显优势的,在行业内有明显差异化的定位为最佳定位。
价格定位,小商家在做价格定位时,决策路径相对较短,可以快速地做出回应。在价格定位的时候,我们首先要明确,价格战永远没有赢家,价格没有最低,只有更低。
所以,我们永远不要同竞争对手打价格战,对手降价,我们甚至可以提价,一分钱一分货的道理大家都明白。
当然,这不是说我们可以随意提价当奸商,还要牢记“货真价实”。我们都是消费者,智商都正常,不可以被欺骗。因此作为品牌方,我们也不可以欺骗消费者,任何形式的谎言最终都会被揭穿,对品牌造成不可逆的影响。
在价格定位时,我们应首先熟知我们的成本,在没有同类产品竞争的情况下,可以直接用成本*倍率的最后的销售价格。
在有同类产品竞争的情况下,我们应该了解竞争对手同类产品的价格、竞品与我们产品的优劣、消费者对竞品的感知等。
想明白用什么来支撑我们的价格,产品的质量、设计、功能、售后、服务…等
产品定位,梳理产品线,根据消费需求与日常销售数据,确定出产品的促销、利润、形象属性。明确哪些产品可以拿来做促销吸引人气,哪些产品可以拿来做主推的利润品,哪些产品可以作为提升品牌形象的存在,这是可以没有多少销量,但是必须存在的产品。
促销是把双刃剑,促销品最好是单独的系列产品,不建议一款产品一段时间原价一段时间促销,这样除了伤客就是伤品牌,长远来看对品牌百害无一利。
渠道定位,这里的渠道指我们的销售渠道,零售、批发、线上、线下、社区团购、公域、私域…等。我们的产品是否只适合在线下销售,有没有适合线上销售的产品,线上我们可以在哪些渠道进行销售。
在网络越来越发达的时候,我们应通过网络来扩展我们的销售渠道,网络没有地域限制,能突破我们实体店的物理定位。
定位的基本方法,不是去创造某种新的,不同的事物,而是去操控心智中已经存在的认知,去重组已存在的关联认知。
是的,认知。即凡事换位思考,站在消费者的角度,在消费者的认知中,我们是什么,这就是我们的品牌定位。品牌要做的是引导消费者明确、建立对我们品牌的认知。